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Description du poste
Pour la DigitalAcademy, nous recrutons en CDI un(e) ASSISTANT(E) FORMATION H/F, basé à Paris / Levallois-Perret.
Au sein d’une équipe de 10 personnes, et au cœur d’un réseau de formateurs et partenaires, vous orchestrez l’administration commerciale pour l’ensemble de nos formations.
Vos missions :
Sous la responsabilité de la Direction et du commercial :
Commerciale
- Vous réceptionnez les appels entrants, qualifiez les demandes et assurez le suivi des prospects et des clients.
- Vous participez aux réponses des appels d’offres, aux propositions commerciales et à la préparation des devis de vente.
- Vous prenez des rendez-vous avec les prospects pour des besoins de formation identifiés ou additionnels.
- Vous développez les partenariats : prestataires de formation, OPCA, associations professionnelles…
- Vous maintenez et exploitez le CRM et les différentes bases de données.
Marketing
- Vous contribuez à développer notre offre de formation adaptée aux besoins des clients et prospects.
- Vous êtes force de proposition sur l’identification de nouveaux formateurs, sur les modes d’apprentissage (digital learning), sur la recherche de prestataires.
- Vous gérez les différentes autorisations et référencements administratifs : bilan pédagogique annuel, CPF, OPCA, Datadock, plateformes clients…
- Vous contribuez à la stratégie marketing : inbound, salons, conférences, évènements…
Administratif
- Vous assurez un reporting et un suivi synthétique de l’ensemble des indicateurs de votre périmètre.
- Vous rédigez et gérez les conventions de formation
- Vous établissez la facturation des formations et des prestations de l’ensemble de l’entreprise.
- Vous assurez l’organisation du bon déroulement des formations, de la réservation des salles à la livraison du support en passant par l’intervention des formateurs et la logistique.
- Plus généralement, vous prenez en charge le fonctionnement administratif de l’entreprise.
Profil
De formation BAC +2 en commerce et / ou administration des ventes. , vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum dans le secteur de la formation.Très bon(ne) communicant(e), doté(e) d’un très bon esprit d’équipe, vous êtes reconnu(e) aussi pour votre aisance au téléphone, votre sens du service auprès de vos clients. Vous avez une très bonne pratique d’EXCEL, d’un CRM et du pack-office en général. Vous êtes ambitieus(e) pour vous-même et l’entreprise.
Pour postuler, transmettez-nous votre cv et lettre de motivation à l’adresse suivante : rh@learn.digitalacademy.fr
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